“El timonel no rema”

barco-de-remo-ocho-en-punta-con-timonel-22346-307857Es obvio que el timonel no rema, pues debe desempeñar otra función que también es muy importante para asegurar que todos –que el equipo—logre su finalidad. Del mismo modo, podemos ver que en una reunión, los participantes tienen como objetivo principal aportar para que el asunto en cuestión se resuelva del mejor modo: con objetivos claros que se conseguirán como resultado de la ejecución de un plan de acciones concretas; en este sentido, los participantes de la reunión son “remeros”. También en algunas reuniones, participa un miembro especial, quien tiene por finalidad principal, aportar su metodología y habilidades para encauzar apropiadamente las energías y los esfuerzos de los demás participantes para que el resultado se logre de un modo eficiente y con la menor cantidad de efectos negativos colaterales; esta persona es la que identificamos con el nombre de “facilitador de la reunión”. En nuestra metáfora corresponde al timonel. El facilitador es aquella persona que “no rema” en el sentido que no aporta en el mismo sentido que los demás pues se enfoca a que la reunión sea la mejor posible: que logre los resultados propuestos del modo más eficiente.

En muchas reuniones, no se trabaja con un facilitador expreso, y las tareas de éste son asumidas en muchos casos por el convocante de la reunión quien suele ser el de mayor jerarquía de los presentes; y debe alternar sus funciones: “remar” y “navegar”, es decir, aportar como miembro del grupo y también dirigirlo como equipo. Ese doble rol es muy difícil de cumplir y habitualmente alguna de las dos funciones (¡o las dos!) se resienten significativamente. Una buena alternativa es que quienes tienen habitualmente la responsabilidad de dirigir reuniones de trabajo, se capaciten en ello (por ejemplo con propuestas como las del Programa de Reuniones Inteligentes de Grupo Truput – www.grupotruput.com) o que para las reuniones críticas se disponga de un facilitador externo para que cumpla las funciones de conducción y que todos los demás puedan “remar” eficientemente.

Socio fundador de GRUPO TRÚPUT.

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